CONDICIONES GENERALES DE VENTA
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Preámbulo
El Grupo Parresia, sociedad por acciones simplificada con un capital de 1.100.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 837 734 318, con domicilio social en rue du Docteur Lannelongue, número 23 75104-París, ofrece contenidos de actualidad médica y un servicio de suscripción a revistas en su sitio web www.audioinfos365.es (en adelante, el Sitio). Este servicio se rige por las presentes condiciones generales de venta (en lo sucesivo, las CGV), con exclusión de cualquier otro documento o condición. Cualquier consulta del Sitio y cualquier suscripción realizada desde el Sitio implica la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario (en adelante “Usuario” o “Cliente” o “internauta”) de las presentes CGV.
Parresia se reserva el derecho de modificar las CGV en cualquier momento. Las nuevas condiciones generales de venta serán, en su caso, puestas en conocimiento del Cliente mediante modificación en línea y sólo serán aplicables a las ventas realizadas después de la modificación.
Las CGV están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
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Creación de una cuenta en el Sitio
Determinados Productos y/o Servicios accesibles desde el Sitio requieren la creación de una Cuenta por parte del Usuario y/o Cliente.
Sólo puede crearse una cuenta por Usuario y/o Cliente.
La creación de una Cuenta es un procedimiento declarativo que permite al Usuario y/o Cliente introducir una determinada cantidad de información sobre él para que esta información pueda asociarse a los derechos de acceso que tiene a todos o parte de los Productos y/o Servicios del Sitio. La cuenta está asociada a unos códigos de acceso, es decir, un identificador y una contraseña, elegidos por el Usuario y/o Cliente, que le permiten identificarse en el Sitio, conectarse a su Cuenta y beneficiarse de los Productos y/o Servicios asociados. El Usuario y/o Cliente se compromete, al crear su Cuenta, a proporcionar información exacta y completa. Se compromete a mantener esta información actualizada durante todo el periodo de validez de su Cuenta.
Estos códigos de acceso son personales y confidenciales. Cada Usuario y/o Cliente reconoce y acepta que cualquier conexión al Sitio, cualquier uso de un Producto y/o Servicio o cualquier Pedido realizado desde su Cuenta se consideran realizados por él.
El Usuario y/o Cliente se compromete a mantener en secreto sus códigos de acceso y a abstenerse de divulgarlos de cualquier forma a terceros. También se les invita a desconectarse al final de cada visita al Sitio y/o a las Aplicaciones.
Como medida de seguridad, si observa un consumo anormal en una cuenta, el proveedor de acceso se reserva el derecho de enviar una solicitud al usuario para que reinicie su cuenta. Si el problema persiste, se cortará la suscripción y se pedirá al usuario que cambie a una oferta de suscripción de empresa.
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SUSCRIPCIÓN
Las presentes condiciones generales se aplican a todos los productos comercializados por www.audioinfos365.es.
Las diferentes ofertas de suscripción se planean dentro de los límites de las existencias disponibles. Las ofertas en vigor son las que figuran en el Sitio el día en que se realiza el pedido, www.audioinfos365.es y se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento.
En el caso de una suscripción de duración indeterminada y pagada por domiciliación bancaria, Parresia podrá revisar el importe periódicamente adeudado para la suscripción o la renovación de la suscripción. En este caso, Parresia deberá avisar previamente al Usuario con un plazo que le permita rescindir la suscripción, si así lo desea, antes de la aplicación efectiva de esta revisión.
Parresia se reserva el derecho, en cualquier momento, de ajustar las ofertas, de proponer otras nuevas, así como de proponer ofertas promocionales ocasionales en el Sitio.
Una suscripción individual da derecho a acceder a todos los contenidos y servicios asociados del sitio www.audioinfos365.es durante la duración de la suscripción. Para beneficiarse de este derecho de acceso, la suscripción debe haberse suscrito a título individual.
Al comprar los productos en línea, al utilizar los servicios ofrecidos, el Cliente declara que utiliza los servicios de www.audioinfos365.es de conformidad con la legislación aplicable y las presentes condiciones generales.
Parresia puede revisar los precios de los Contratos de Suscripción. El precio está garantizado para todo el periodo de compromiso en curso.
En caso de aumento no previsto en el momento del Pedido, Parresia notificará al Cliente el aumento de precio con una antelación mínima de un mes antes de su entrada en vigor. Una vez recibida esta notificación, el Cliente podrá rescindir libremente la suscripción. Si el Cliente no rescinde en el plazo indicado, la modificación del precio se considerará aceptada y se aplicará a la continuación del Contrato.
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MODALIDADES DE SUSCRIPCIÓN
La información contractual será objeto de una confirmación que contendrá esta información contractual en el momento del procedimiento de compra online.
Parresia se reserva el derecho de anular cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio de pago, sin que el Cliente tenga derecho a reclamar indemnización alguna.
La validación por parte del Cliente de su pedido implica la aceptación plena e incondicional de las presentes condiciones generales. Los datos registrados en el sitio web www.audioinfos365.es constituyen la prueba de todas las transacciones entre Parresia y sus Clientes, ya sean directas o indirectas (a través de un tercero).
Los datos registrados por el sistema de pago constituyen la prueba de las transacciones financieras. Para validar el pedido, el Cliente debe hacer clic en el botón “Me suscribo” al final del pedido.
Se enviará una confirmación de suscripción a la dirección de correo electrónico facilitada, con la información contractual, en particular el importe exacto facturado y las condiciones de la oferta. Esta confirmación de suscripción equivale a la aceptación del pedido y valida la transacción.
El Cliente reconoce que los datos registrados en el Sitio constituyen la prueba de la transacción (tipo de suscripción y fecha de suscripción), y los datos registrados por el sistema de pago descrito a continuación constituyen la prueba de la transacción financiera.
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PAGO
Los precios vigentes para las distintas ofertas de suscripción y renovación de la suscripción son los que aparecen en el Sitio el día en que se registra el pedido, reservándose Parresia el derecho a modificarlos en cualquier momento.
Todos los pedidos, independientemente de su origen, se deben pagar en euros. Las ofertas promocionales sólo son válidas durante la duración de la oferta en cuestión y para todas las primeras suscripciones. Las promociones en curso no son acumulables entre sí. No pueden canjearse por su valor monetario ni reembolsarse total o parcialmente. Transcurrido el plazo indicado, el descuento se perderá definitivamente.
El Cliente es el único responsable del pago efectivo del producto adquirido, abonado una sola vez mediante tarjeta de crédito, cheque o en uno o varios plazos mediante domiciliación bancaria. El Usuario es el único responsable del pago mediante tarjeta de crédito, cheque o domiciliación bancaria del servicio ofrecido. Parresia no es responsable de los problemas de pago relacionados con el funcionamiento del servicio de comercio electrónico.
El Cliente reconoce que debe pagar el precio total y los gastos del producto adquirido, impuestos incluidos.
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RETRACTACIÓN
De conformidad con los artículos L121-21 y siguientes del Código de Consumo francés, tiene derecho a anular su pedido realizado en Internet en un plazo de 14 (catorce) días naturales a partir de la fecha de recepción del primer número de la revista de la fecha de registro de su pedido de servicios digitales. Si este plazo expira coincidiendo en sábado, domingo o festivo, se prorrogará hasta el siguiente día laborable.
La anulación de un pedido conllevará la cancelación de la suscripción.
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ENTREGA
Las revistas en papel son enviadas y entregadas por Correos a la dirección indicada durante el proceso de pedido, siempre que el Cliente facilite toda la información y detalles necesarios para la correcta entrega del pedido.
Los plazos y tiempos de entrega son los habitualmente utilizados por los servicios postales, declinando Parresia toda responsabilidad en caso de fallo y/o retraso en la entrega de las revistas causado por un mal funcionamiento total o parcial del servicio postal.
Las revistas no serán reenviadas en caso de no recepción. Sin embargo, a petición razonable, justificada y oportuna del suscriptor, Parresia podrá proceder al reenvío de un número de la publicación no recibido o recibido dañado, en función de las existencias disponibles.
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RESPONSABILIDAD Y DATOS PERSONALES
Parresia presta sus servicios en el marco de la publicación de un sitio Internet y de los contratos de suscripción y renovación de la suscripción, de conformidad con la normativa francesa vigente. Parresia no será responsable en caso de incumplimiento de la legislación de otro país.
El Cliente utiliza los servicios de Parresia por su cuenta y riesgo. Parresia no puede garantizar que los servicios ofrecidos no sean interrumpidos de ninguna manera. La obligación de suministrar las revistas se limita a una obligación de medios.
Parresia no podrá ser considerada responsable de la no ejecución del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, mal funcionamiento, perturbación o huelga total o parcial, en particular de los servicios postales y medios de transporte y/o telecomunicaciones.
Parresia no será responsable de ningún daño indirecto, pérdida de explotación, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, daños o costes.
En ningún caso Parresia será responsable ante el Usuario por cualquier daño indirecto, consecuencial, especial, incidental, punitivo, pérdida de información o problemas que surjan en relación con el pago electrónico, costes asociados con el retraso u obtención de productos o servicios sustitutos, cualquiera que sea su causa, basada en cualquier teoría de responsabilidad (incluyendo formal, contractual, extracontractual, daños consecuenciales en la medida permitida por la ley y negligencia) que surja de este Acuerdo. Estas limitaciones se aplicarán incluso si una de las partes ha sido advertida de la posible ocurrencia de dichos daños y a pesar del incumplimiento del propósito principal de un recurso limitado.
De conformidad con las disposiciones de la ley de 6 de enero de 1978 relativa a los ficheros, la informática y las libertades, los Clientes de Parresia disponen de un derecho de acceso, rectificación y oposición a los datos personales que les conciernen. Este derecho puede ejercerse enviando un correo electrónico a info@audioinfos365.es.
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RECLAMACIONES Y MEDIACIÓN
Para cualquier información, pregunta o consejo, puede ponerse en contacto con el departamento de suscripciones
Por correo electrónico: parresia.abo@mag66.com
Por teléfono: +33 (0)1 40 92 70 58
En caso de litigio, el Cliente también podrá recurrir a la mediación convencional, en particular ante la Comisión de Mediación de los Consumidores o ante los organismos de mediación sectorial existentes, o a cualquier método alternativo de resolución de litigios (conciliación, por ejemplo).